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2017年第二季度物業服務質量報告
2017年第二季度,物業服務中心全體人員吃苦耐勞、盡心竭力為廣大業主服務,深受大家的一致好評。主要工作如下:
四 月:春暖花開、生機盎然
本月份,物業服務中心各項工作全面展開,及時對小區公共部位樓道、道路維修、綠化管道維修更換,噴淋系統維修,車位地鎖的維修更換等。有效解決了小區部分設施老化損壞的問題。與此同時,服務中心對小區草坪進行修剪,對長年柳樹掉泌、路面粘液、天牛等問題進行全面根治,噴灑農藥2次;并先后嫁接新型柳樹40余棵,對修剪的樹枝進行清運20余車,辛勤的工作贏得廣大業主的一致贊揚。
五 月:青山綠水、百花爭艷
本月份,物業服務中心集中力量全心全意解決業主室內所有問題,主動幫助業主解決困難。經統計:本月份服務中心上門為業主解決水、電、氣、暖及紗窗維修更換等各種問題125余次90余家;幫助業主更換太陽能2臺,深受廣大業主好評。
下一季度工作計劃:
1、完善各部門的日常管理工作,提升管理規范;
2、做好綠化養護工作(及時灌溉、修剪、消毒殺蟲等);
3、加強房屋設施設備的日常養護及應對特殊天氣的措施;
4、對配電室、變壓器室、水泵房、電梯間等做好巡檢和維護保養;
逸馨苑服務中心
2017年7月7日