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電梯屬于物業的共用設施設備的一種,但它又不同于配電室、水泵房、綠地、道路、路燈、消防設施等其他共用設施設備。這些其他共用設施設備屬于全體業主共有,而且實際上也由全體業主共同使用。如:配電室在為每戶業主的用電服務,水泵房為每戶業主供水。這些設施設備供全體業主使用,每戶業主的正常生活也絲毫離不開這些設施設備。但是,電梯卻不同,雖然它也是全體業主的共有財產,但從實際使用情況來看,電梯是僅由部分業主使用的,首層業主幾乎不使用電梯。有人可能會說,首層的業主同樣也有權利使用電梯。理論上如此,但是,首層業主沒有使用的必要性,實際上也基本不使用。因此,這種權利對首層業主來說是形同虛設的。
業主質疑最多的就是：一樓住戶是否要交納電梯費？業主的觀點集中表現在兩個方面：大部分一樓業主們認為，住在一層，根本不使用電梯，沒有義務負擔電梯費用；一小部分業主則認為可以少交電梯費用，但不能認同與二層及以上的業主負擔相同數額的電梯費用。
那么一樓業主到底該不該交納電梯費用呢？
電梯費的準確含義
在日常生活中我們俗稱的電梯費，其準確的名稱應該是電梯運行維護費，是指電梯的日常運行以及維護所發生的費用，主要包括運行電費、年檢費、保險費、日常維護保養費和維修材料費等，不包括電梯的中修、大修和更新改造費用。
物業服務企業收取的這筆費用主要是用于保障物業管理區域內電梯設備的正常運行、維護保養。
一樓的業主應該交納電梯費
雖然一樓業主日常生活中使用電梯的機會非常少，但是電梯是該建筑物的附屬設施，是共有部分，只要業主所購買的住宅附帶有電梯這一公共設施，就應該交納電梯費。
物業服務企業所提供的物業管理服務是針對物業的共有部分而言的，《物權法》規定“業主對建筑物內共有部分享有共有和共同管理的權利”。由此可見物業服務企業的服務是面向全體業主的。如果物業服務企業對個別業主的意見進行遷就，對一樓業主的電梯費用進行免除，那么就損害了其他業主的合法權益，損害公眾利益。一樓業主要交納電梯費，這是由公共服務的特點決定的。比如，我們出行時乘坐公交車，不能因為我們在車上沒有座位就不交或者少交乘車費。
案例：
復制電梯卡不交電梯費 業主被物業送到派出所
來源：新民網 2016-04-01
不夠立案標準民警只能要求 業主 將假卡交出，重新在 物業公司 辦理電梯卡
晨報訊(記者王麗娜)一些 業主 沒交 電梯費 ，就在外面復制電梯卡使用，結果被物業發現了。
于是物業將這些租房居民、 業主 送到派出所處理。
“我們覺得應該抓， 電梯費 收不上來以后電梯壞了咋整？” 業主 劉女士說。
有人不交 電梯費 還復制電梯卡
“小區一年的 電梯費 用將近三萬塊錢，還有很多 業主 沒交 電梯費 ，使用的是自己私自在外面復制的電梯卡?！鄙蜿柺猩虮毙聟^道義北大街53號太湖國際花園小區的 物業公司 經理孫越很郁悶。
一個星期前， 物業公司 給小區使用兩部電梯的高層住宅樓門口張貼了一張“溫馨提示”。
提示中詳細列明了小區每年電梯使用費用的明細，并且說明了電梯使用中抓到有 業主 用假的電梯卡上樓的事實，并已在公安機關備案。
“這個東西我們覺得應該抓， 電梯費 收不上來以后電梯壞了咋整？維修電梯沒錢咋辦？” 業主 劉女士說，他們家住4口人，人手一個電梯卡，都是在 物業公司 辦的，每個月12元，一年144元，為了自己和家人的安全，住的樓層高應該辦。
昨日13時許，小區所在的 物業公司 工作人員正在電梯口查看 業主 使用的電梯卡是真是假。
“這樣的工作我們每天都在派人做，今年到現在我就抓了8人?！惫ぷ魅藛T將假的紐扣式電梯卡拿了出來說，上星期他發現一位 業主 進入電梯后，使用的是假的電梯卡，他馬上將這位 業主 帶到了 物業公司 ，公司工作人員和 業主 一起去了派出所。
孫越說，每次抓到現行之后， 業主 第二天都會主動到 物業公司 辦理正規的電梯卡，但經過他們細致檢查，除了住在高層樓三樓以下 業主 之外，仍有部分 業主 至今未辦理電梯卡。
警方處理結果 多是讓 業主 交出假卡辦真卡
孫越介紹，他們發現的8名辦假電梯卡者多為租房者。
“辦假卡需要真卡，這些年輕人只要認識一位鄰居，就可以輕易借到真卡，然后復制一張，只要真卡使用權沒有停止，假卡就能一直正常使用?！睂O越說，這種復制卡隨便就能輕松辦理，因為復制卡的存在，給 物業公司 造成了直接經濟損失。
“ 電梯費 收不上來，每年的維護費用包括電梯電費、維護保養費、檢驗費、更換零件費，這些加在一起近三萬元?！睂O越說，等到時間長了電梯出現問題，沒有維修資金的時候，受害的還是 業主 。
轄區派出所也處理過很多類似事件。派出所民警說，按照《沈陽市治安管理處罰法》規定，金額超過2000元才能立案，144元金額不夠，不能按照規定處以拘留。
“我們也只能找到小區 物業公司 ，要求 業主 將假電梯卡交出來，重新在 物業公司 辦理新的電梯卡?！泵窬硎?，每次 物業公司 報警時，他們也只能這樣處理。