請記住，你進入的是一家講求實效的企業，請用你的催費業績說話。

任何企業都不需要缺乏正確價值觀，物業催費是門技術活，能做到效催費的客服管家是物業公司的法寶！

如果你要離開，請帶上你的榮譽和獎金，我們是你最好的證明人。

物業人走要走的光榮，離要離的清白。企業永遠惋惜優秀人才的離去，企業永遠恐懼平庸人才的存在！捍衛自己的名譽吧！用你的榮譽和獎金來說話！

在你發出抱怨前，先想想同樣條件下優秀者是如何做到的。

我有五個“己”字要送給各位做銷售的朋友們！這五個“己”字是：確實認識自己、隨時提醒自己、切實檢討自己、絕對發揮自己和篤實把握自己。

企業永遠喜歡這樣的物業員工——面對困境就有原因分析，更有解決方案。

我們這個社會什么都不缺，就缺這樣一種人：他們會思考，能行動。

昨天的經驗會成為今天的障礙，你需要不停地學習和進步。

請永遠記住小平同志的話：實踐是檢驗真理的唯一標準！探索與不斷的學習，才是你進步的基本保障。

物業人員生存的價值只有一條——打造業主滿意社區。

請永遠記住毛主席的一句話——“為人民服務”。一個成功的物業人員應時刻把業主的利益放在第一位，替業主著想實際上也是在替自己著想。

被誤解是物業的家常便飯，惟有你是優質彈簧，修復能力才會最強。

什么叫影響他人，就是讓業主說“好”這樣的一種能力。

全世界成功物業人員的共同點只有四條——喜歡，自信，悟性，德行。

全世界每十個人里只有兩個人適合做物業，他必須具備兩種最基本的天賦，一個叫自我激勵，第二種叫設身處地的能力。

我們無視你的文憑、背景和經驗，惟有貢獻證明你的價值。

當一個人擁有太多、選擇太多，他有了太多的退路，事實上就沒有了進步的可能。

業主滿意之道——準確、方便、伙伴、咨詢。

業主滿意表現為兩種形式，一種是滿意于企業的意愿（夸贊物業）；一種是滿意于企業的行為（主動繳費）。所以說滿意不是天生的，滿意必須要去贏得，那么作為企業要做的，就是推動業主從“意愿”向“行為”的轉化程度。